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APP偷偷“自动续费” 法院判决支持全额退款

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游戏介绍

《一次艳遇照片未压缩版》🈲🈲 APP偷偷“自动续费” 法院判决支持全额退款

  数字经济时代,会员付费成为众多互联网产品的普遍盈利模式,消费者开通会员才能获得相关的互联网产品和服务。然而,一些网络经营者通过设计信息隐蔽、误导性强的APP界面,在消费者购买会员服务时默认同意“自动续费”,容易导致消费者遭遇“消费陷阱”。

  某科技公司是某网盘APP的运营者。2023年10月6日14:07,唐某支出0.3元开通某网盘24小时体验会员;次日05:08,APP在未通知唐某的情况下,通过唐某的支付宝账号每月自动续费扣款29.9元。7个月后,唐某发觉其被自动扣款,遂向客服要求退钱,但客服予以拒绝,表示续费已提前5天通过APP站内信发送通知,并附站内信查看路径。

  APP是如何在唐某毫无察觉的情况下,偷偷让其“自动续费”的?客服予以拒绝的理由,其背后到底是什么情形?

  原来,根据客服提供的“查看路径”,APP并无消息标识,“消息通知”需进入网盘会员中心,点击“我的会员”才能查看。同时,根据唐某提交的页面截图,在“连续包月”购买选项下仅有一行灰色小字体显示“到期后自动续费29.9元/月,可随时取消”,在“同意协议并支付6元”的支付选项下方,有一行灰色小字体显示“开通会员即表示同意续费协议/会员协议/付费授权服务协议”。

  在唐某购买的24小时体验会员尚未结束时,APP就在未通知、提醒唐某的情况下即采取自动续费扣款;在后续自动续费日期前,仅通过APP站内信的方式通知唐某,而该APP界面并未设计显而易见的“消息”标识,消费者难以看到站内信息,且查看途径较为繁琐,让人难以注意。

  广州互联网法院经审理认为,公司方在APP界面对自动续费的提示使用的是极不明显的灰色小字体,降低了用户注意到的可能性,且默认消费者同意,属于法律禁止的搭售行为,剥夺了唐某对接受自动续费的自主选择权。

  根据民法典规定,提供格式条款一方有采取合理方式提示对方注意与自己有重大利害关系条款的义务。但APP在设计会员购买页面时,未尽到“显著提醒”消费者注意的法定义务,并未通过弹窗、强制阅读等合理方式提醒消费者注意,反而使用消费者容易忽略的灰色小字体,且将续费协议与其他多个协议并列,消费者在浏览页面时难以识别到与自动续费相关的重要信息,无法在知情基础上作出理性决策。

  据此,法院依法认定公司方侵害唐某知情权和自主选择权,判决其退还唐某被自动续费扣款的全部金额239.2元。公司方不服一审判决提起上诉,双方在二审达成调解,公司方不仅全额退还扣款,还额外对唐某进行了补偿。

  《 人民日报 》( 2025年08月07日 19 版) 【编辑:付子豪】

游戏特色

1、《一次艳遇照片未压缩版》-喜欢你🈲🈲

2、结合了射击和英雄养成玩法模式

3、独特的横版滚屏射击

4、非常严密的思维逻辑

5、经典的像素风格画面

亮点优势

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  感染者35,系10月23日通报感染者53的密切接触者,居住于滨海新区杭州道街,系管控人员筛查发现,10月23日采集咽拭子,经检测中心检测,结果呈阳性,为新冠病毒无症状感染者。  感染者32、33,均系闭环管理的重点从业人员定期筛查发现,均居住于静海区静海镇,10月23日采集咽拭子,经检测中心检测,结果呈阳性,均为新冠病毒无症状感染者。

背景设定

关于胴体照片完整无删减  9月,合肥新房价格环比上涨0.7%,涨幅与成都并列第一,同时,6-8月份的环比涨幅位居70城市前列。合肥6-9月二手房价格分别环比上涨0.6%、0.7%、0.2%、0.2%,涨幅均位居70城市前列。  累计收到港澳台地区通报确诊病例7907214例。其中,香港特别行政区429943例(出院89914例,死亡10333例),澳门特别行政区793例(出院787例,死亡6例),台湾地区7476478例(出院13742例,死亡12385例)。(总台央视记者史迎春)  [环球时报驻德国特约记者青木]“朔尔茨就中国争议表态:去北京对我而言很重要”。德国《星期日世界报》23日在头版头条位置以此为题报道称,在接受该报采访时,德国总理朔尔茨表示,计划于11月初访问中国。关于德国政府对中资企业收购汉堡港码头股份一事的态度,他表示,联邦政府“尚未作出决定”。

小编评测

午夜诱惑私语未修正  【环球时报-环球网报道记者王盼盼】外交部发言人汪文斌24日主持例行记者会。路透社记者提问说,德国总理朔尔茨近日表示,他将于下周访问中国。中方能否证实?法国总统马克龙是否会与他同行?

更新日志

NightsofSilkintheDarkuncensored  最近,德国媒体透露,在德国联邦经济部、内政部等部门的反对下,朔尔茨仍允许中资企业投资德国汉堡港的一个码头。绿党和自民党议员曾警告说,该港口是德国关键的基础设施,不应该落入中国手中。德国基尔世界经济研究所称,中国企业对码头的投资将使汉堡港陷入困境。还有联邦政府内的争议声音称,朔尔茨这么做是为了访华铺路。。

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